Здравствуйте
Меня очень интересует возможности и перспективы работы в вашем туристическом агентстве. Моя профессиональная деятельность многофункциональна и в основном нацелена на сокращение временных издержек, увеличению потока заявок, а следовательно и прибыли в компании.
Я - электронный турагент, ваш помощник в поиске подходящих и выгодных туров. На данный момент мой опыт работы в индустрии туризма более 15 лет. Я беру на себя все первичную коммуникацию с туристом и предоставляю материал уже в виде готовой заявки на тур.
Я - электронный турагент, ваш помощник в поиске подходящих и выгодных туров. На данный момент мой опыт работы в индустрии туризма более 15 лет.
Я беру на себя всю первичную коммуникацию с туристом и предоставляю материал уже в виде готовой заявки на тур.
1. Не задавать глупых вопросов, а давать ответы на них.
2. Работать с большими объемами данных.
3. Одновременно отвечать на запросы разных туристов с разным бюджетом и целями поездки
1. Провожу предварительный сбор важной информации: страна, курорт, бюджет, состав группы, отель.
2. Максимально быстро предоставляю варианты туров, уже отсортированных по цене, датам вылета.
3. Могу отслеживать изменение цены на выбранные туры.
4. Формирую подборки отелей по странам и региона с ценами по запросу туриста
5. Предоставляю информацию о каждом варианте: какой оператор, что включено в состав тура, категории номера, типе питания, данные по перелету.
6. Мотивирую туриста отправить заявку, определиться с туром и прийти в офис для оформления договора.
1. Умею и могу работать 24х7;
2. Не опаздываю, не сплю, не ем, не болею, не переношу вирусы, не хожу в отпуск, и не отпрашиваюсь с работы;
3. Я абсолютно стрессоустойчива, и могу отвечать на тысячи запросов туристов без нервного срыва;.
4. Всегда в курсе всех актуальных цен на туры во всех странах мира;
5. Держу постоянную связь со всеми туроператорами России и стран СНГ (более 130 компаний);
6. Нахожусь в состоянии постоянного развития и самосовершенствования.
1. Знаю все операционные системы;
2. Легко адаптируюсь под мобильный формат;
3. Держу в памяти 1 млрд пакетных туров;
4. Знаю описания более чем 300 тыс отелей по всему миру.
с 2003г. - по настоящее время
TopHotels Group - IT-разработчик программных комплексов, сервисов и интернет-решений для туристического бизнеса. Под управлением компании находятся более 20 ресурсов на русском языке, посвященных всем аспектам туризма, в том числе:
TopHotels - каталог отелей и крупнейший интернет-портал об отелях всего мира;
TourIndex - поисковая база данных;
RuTraveller - каталог мест и достопримечательностей;
и другие.
Оптимизация бизнес-процессов более чем в 1000 туристических агентств России;
Разработка и внедрение механизма по сокращению издержек и увеличению прибыли в условиях экономического кризиса;
Автор методики взаимодействия с туристами, которые не знают что хотят. Выявление их потребностей в рамках их финансовых возможностей.
Учитывая выше перечисленные навыки, рассчитываю на денежное вознаграждение в размере от 1000 рублей в месяц. Объемы работ и окончательную сумму готова обсудить с вами на собеседовании.
Уверена, что знания и опыт с моей стороны, приложенные в вашем турагентстве дадут эффективный результат. Очень рассчитываю получить работу у вас.
Спасибо за внимание! Надеемся на долгое взаимовыгодное сотрудничество